陪逛街、幫忙叫醒、上門喂寵物……解鎖打工新方式
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從幫忙做飯到幫忙喂貓、遛狗,從陪聊天到陪伴看診,從幫忙出主意到幫忙做決定……不(bu)少(shao)新(xin)生(sheng)代(dai)農(nong)民(min)工(gong)通(tong)過(guo)提(ti)供(gong)幫(bang)忙(mang)服(fu)務(wu),為(wei)自(zi)己(ji)找(zhao)到(dao)了(le)謀(mou)生(sheng)和(he)接(jie)觸(chu)城(cheng)市(shi)的(de)方(fang)式(shi)。專(zhuan)家(jia)認(ren)為(wei),幫(bang)忙(mang)服(fu)務(wu)能(neng)增(zeng)加(jia)打(da)工(gong)群(qun)體(ti)的(de)機(ji)會(hui)和(he)收(shou)入(ru)。麵(mian)對(dui)不(bu)合(he)理(li)的(de)請(qing)求(qiu),幫(bang)忙(mang)者(zhe)要(yao)清(qing)楚(chu)“什麼樣的忙能幫”,莫將經濟利益置於道德和法律之上。
早上6點,蘭鴿的鬧鍾響起。關掉鬧鍾,她撥通了一個電話,電話那邊傳來了聲音朦朧的回答。等到電話掛斷,蘭鴿便完成了這次的幫忙任務——叫醒客戶。
近年來,幫忙經濟在互聯網平台興起並逐漸發展。除了已經形成產業的幫忙送外賣、閃(shan)送(song)文(wen)件(jian)等(deng),各(ge)種(zhong)精(jing)準(zhun)對(dui)接(jie)用(yong)戶(hu)個(ge)性(xing)需(xu)求(qiu)的(de)一(yi)對(dui)一(yi)幫(bang)忙(mang)服(fu)務(wu)也(ye)為(wei)很(hen)多(duo)人(ren)的(de)生(sheng)活(huo)提(ti)供(gong)了(le)便(bian)利(li)。不(bu)少(shao)新(xin)生(sheng)代(dai)農(nong)民(min)工(gong)通(tong)過(guo)提(ti)供(gong)幫(bang)忙(mang)服(fu)務(wu),為(wei)自(zi)己(ji)尋(xun)找(zhao)到(dao)了(le)打(da)工(gong)的(de)新(xin)方(fang)式(shi)。
9.99元一次叫醒服務
來自山西農村的蘭鴿已經在北京“漂”了很多年,除了日常坐班工作外,她還是一名互聯網平台上的個人賣家。“超優質的叫醒、督促服務給早晨起床困難的小夥伴們。本人認真負責,希望每個小夥伴都能開啟愉快的一天!”在個人主頁,蘭鴿宣傳著自己9.99元一次的叫醒服務。
“我平時一般淩晨1點才睡,有叫醒業務時會定好鬧鍾,對方接電話順利的話我能很快完成任務,然後接著睡一會再起來上班。”蘭鴿說,如果對方不接電話,那麼她會再每隔3分鍾追加一個電話,最多追加10次。除了幫忙叫起床,蘭鴿還可以幫忙做代駕、剪輯視頻,“不違法亂紀皆可商量”是她幫忙的原則。
與蘭鴿不同,張鵬飛的幫忙服務需要上門提供。
來到客戶家門口,張鵬飛先打開手機攝像頭,在征得客戶同意後,他用臨時密碼打開了房門,進入房間幫忙喂貓。“貓糧沒有了,水還剩一點,貓砂也該清理了。”張鵬飛一邊喂貓,一邊和貓主人溝通著現場的情況。
“如果小貓不怕人,我還會和它玩一會兒。”在犬舍工作的張鵬飛很喜歡小動物,在業餘時間裏,他把幫忙喂貓、遛狗當成自己的兼職。他覺得,這樣的兼職在幫助別人的同時又能利用空閑時間賺錢,自己很樂意為之。
從幫忙做飯到幫忙喂貓、遛狗,從陪聊天到陪伴看診,從幫忙出主意到幫忙做決定……在電商平台搜索“幫忙”,賣家提供的服務種類繁多。互聯網開放共享的總體趨勢下,幫忙經濟正以其時空上的靈活性吸引越來越多的務工者加入其中。
“幫忙讓我找到社交窗口”
今年19歲的潘華是一名專職“在線幫忙”的青年人。父母在廣東肇慶某工業園打工,潘華和10歲的弟弟留在了廣西南寧橫州市的農村老家生活。因患有腦腫瘤,潘華沒能上大學,線上兼職成了他力所能及的工作。
“每天能有兩三個訂單,有的是聊天,有的是幫忙打電話或者發信息,有的是注冊新用戶。”潘華說,自己幫過各種各樣的忙,情侶吵架了一方手機被拉黑,他會幫忙聯係另一方傳達歉意;遇到有人生活不順心他會傾聽煩惱,幫人疏導情緒。和潘華聊上一整天,他也隻收取10元,並且很少嫌要求過分或者浪費時間。“可能別人以為我幫的都是雞毛蒜皮的小事,但是身體原因使我沒法出去打工,這樣能賺些我和弟弟的零用錢,不寒磣。”
出生於1991年的蘭鴿用時下流行的“社恐”一詞來形容自己。蘭鴿說,在兩點一線的生活中,自己的社交圈很固化,但是幫忙服務讓自己找到了一個跟社會交流的窗口。
“因為幫忙服務,我認識了一些人,了解到了更多的生活方式,還可以聽一聽別人對同一件事不同角度的看法,很多跟家人、同事不能聊的內容跟陌生人聊起來反倒更輕鬆。”線上幫忙出主意做決定,線下陪看展陪逛街,蘭鴿通過幫忙服務逐漸拓展了社交圈。她覺得,自己幫助別人的過程,也恰好是被“治愈”的過程。
中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長、教(jiao)授(shou)盤(pan)和(he)林(lin)表(biao)示(shi),幫(bang)忙(mang)經(jing)濟(ji)可(ke)以(yi)匹(pi)配(pei)零(ling)散(san)的(de)時(shi)間(jian)供(gong)需(xu),相(xiang)對(dui)於(yu)傳(chuan)統(tong)意(yi)義(yi)上(shang)的(de)短(duan)期(qi)零(ling)工(gong)來(lai)說(shuo)更(geng)加(jia)靈(ling)活(huo),有(you)助(zhu)於(yu)增(zeng)加(jia)打(da)工(gong)群(qun)體(ti)的(de)機(ji)會(hui)和(he)收(shou)入(ru)。而(er)共(gong)享(xiang)私(si)人(ren)時(shi)間(jian),也(ye)在(zai)一(yi)定(ding)程(cheng)度(du)上(shang)成(cheng)為(wei)了(le)一(yi)種(zhong)新(xin)的(de)社(she)交(jiao)模(mo)式(shi),不(bu)僅(jin)滿(man)足(zu)了(le)個(ge)體(ti)的(de)需(xu)求(qiu),也(ye)提(ti)升(sheng)了(le)務(wu)工(gong)者(zhe)對(dui)於(yu)城(cheng)市(shi)生(sheng)活(huo)的(de)參(can)與(yu)度(du),幫(bang)助(zhu)他(ta)們(men)更(geng)好(hao)地(di)融(rong)入(ru)其(qi)中(zhong)。
幫忙,講的是良心
除了陪聊天、幫忙出主意、幫助砍價等要求之外,潘華還收到過一些讓他覺得大跌眼鏡的請求,比如注冊交友網站、發短信恐嚇他人等。“什麼樣的忙能幫”“能否抵得住經濟利益的誘惑”成為考驗著潘華和吳曦等許多幫忙者的問題。
擁有25年駕齡的吳曦在業餘時間做了一名陪駕員,“不敢上道的新手”shitazhuyaodepeilianjiaoxueduixiang。yici,wuxishoudaoleyigeteshudebangmangqingqiu,zhengzaijiaxiaoxuexidekehuyinweidanxintongbuguodaolujiashikaoshi,xiangzaimeinadaojiashizhengdeqingkuangxiazhaotashanglupeilian,bingqieyuanyiewaizhifufeiyong。
“錢倒是不少,不過我教的是實戰經驗,還沒拿到駕駛證就上路開車於人於己都太危險了,這是違法的。明麵錢明麵掙。”於是在糾結過後,吳曦拒絕了客戶的請求,並在自己的服務介紹裏加注“需有駕駛證”。
“說實在的,上門照顧寵物講的是良心,畢竟要進到別人家裏,還是在主人不在的時候。”也(ye)正(zheng)是(shi)因(yin)為(wei)這(zhe)樣(yang),張(zhang)鵬(peng)飛(fei)更(geng)願(yuan)意(yi)接(jie)用(yong)密(mi)碼(ma)鎖(suo)且(qie)有(you)攝(she)像(xiang)頭(tou)的(de)家(jia)庭(ting)的(de)訂(ding)單(dan),不(bu)僅(jin)比(bi)較(jiao)方(fang)便(bian),也(ye)避(bi)免(mian)了(le)可(ke)能(neng)的(de)糾(jiu)紛(fen)。他(ta)說(shuo),自(zi)己(ji)會(hui)格(ge)外(wai)注(zhu)重(zhong)客(ke)戶(hu)的(de)隱(yin)私(si),與(yu)寵(chong)物(wu)的(de)合(he)影(ying)在(zai)經(jing)客(ke)戶(hu)同(tong)意(yi)後(hou)才(cai)會(hui)發(fa)布(bu)到(dao)網(wang)上(shang)。
“在增加打工群體的機會和收入、促使他們更好地融入的同時,幫忙經濟因其靈活性也會產生一些問題。一方麵,要強化平台監管,督促平台形成完善的交易規則;另一方麵,幫忙者自身也要在開放的網絡環境中守住底線,莫將經濟利益置於道德和法律之上。”盤和林建議道。
(應受訪者要求,部分采訪對象為化名)(記者 時斕娜)
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