【環球網科技綜合報道】7月19日消息，為持續提升香港用戶的網購物流體驗，菜鳥於日前在香港率先推出“次日達，晚到必賠”服fu務wu。今jin後hou，從cong內nei地di菜cai鳥niao集ji運yun倉cang發fa出chu的de包bao裹guo，最zui晚wan第di二er天tian可ke送song達da香xiang港gang的de自zi提ti點dian或huo用yong戶hu手shou中zhong。假jia如ru未wei在zai承cheng諾nuo時shi效xiao內nei送song達da，菜cai鳥niao會hui主zhu動dong向xiang每mei筆bi訂ding單dan賠pei付fu至zhi多duo60元人民幣。

近年來
，從服飾、家(jia)具(ju)到(dao)各(ge)類(lei)家(jia)電(dian)數(shu)碼(ma)產(chan)品(pin)等(deng)
，越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)的(de)香(xiang)港(gang)市(shi)民(min)選(xuan)擇(ze)從(cong)內(nei)地(di)網(wang)購(gou)生(sheng)活(huo)用(yong)品(pin)。記(ji)者(zhe)從(cong)菜(cai)鳥(niao)獲(huo)悉(xi)
，今(jin)年(nian)上(shang)半(ban)年(nian)，菜(cai)鳥(niao)在(zai)香(xiang)港(gang)的(de)集(ji)運(yun)包(bao)裹(guo)量(liang)相(xiang)較(jiao)去(qu)年(nian)同(tong)期(qi)增(zeng)長(chang)超(chao)20%。“反向海淘”在香港廣受青睞。

據Statista Digital Market Outlook 數據，約52.4% 的de香xiang港gang市shi民min每mei周zhou會hui通tong過guo網wang絡luo購gou買mai服fu務wu或huo產chan品pin。其qi中zhong
，淘tao寶bao依yi然ran是shi香xiang港gang用yong戶hu的de主zhu流liu選xuan擇ze。然ran而er，不bu規gui範fan的de集ji運yun服fu務wu正zheng持chi續xu損sun害hai香xiang港gang用yong戶hu的de利li益yi。

有業內人士分析，長期起來，集運行業魚龍混雜，存在服務質量層次不齊、收費標準不規範、包裹遺失破損等諸多問題
，這些已成為集運行業發展的瓶頸。此番菜鳥在業內率先推出“次日達，晚到必賠”的承諾性服務
，將有助於集運行業的規範化發展。

據了解，今年618期間，菜鳥曾在香港試點“次日達，晚到必賠”。不久前，菜鳥還針對淘寶香港推出了防蟲、除甲醛、加(jia)固(gu)三(san)項(xiang)增(zeng)值(zhi)服(fu)務(wu)。此(ci)次(ci)服(fu)務(wu)的(de)再(zai)度(du)升(sheng)級(ji)或(huo)預(yu)示(shi)著(zhe)菜(cai)鳥(niao)在(zai)香(xiang)港(gang)的(de)自(zi)營(ying)能(neng)力(li)已(yi)得(de)到(dao)充(chong)分(fen)沉(chen)澱(dian)，也(ye)反(fan)映(ying)出(chu)香(xiang)港(gang)市(shi)場(chang)對(dui)品(pin)質(zhi)物(wu)流(liu)服(fu)務(wu)的(de)需(xu)求(qiu)和(he)認(ren)可(ke)。

公開報道顯示，菜鳥正在香港試點本地B2C配送服務，或將成為未來重要的業務發展方向。“香港是菜鳥全球化物流網絡的重要節點，”菜鳥集團國際供應鏈負責人告訴記者，“菜鳥將加快在香港的本地化能力建設
，為用戶提供按時送達、送貨上門等高確定性的履約服務。”

多年來，菜鳥堅持在全球加大本地物流建設。2018年至今，菜鳥已在香港建成一張覆蓋全港的自營物流網絡，包括11座分撥中心、750多個菜鳥自提點和強控的中港車幹線及本地自營車隊，用極具性價比的物流服務讓香港用戶安心購買中國大陸豐富的商品。