【環球網科技綜合報道】8月2日
，小紅書CEO星矢進行十周年內部分享。星矢對小紅書使命做了進一步闡述——“以科技為筆
，人文精神為墨，勾畫人間煙火氣
，最撫凡人心”。小紅書將堅持以科技和人文精神結合，創造廣闊而溫暖的社區。

分fen享xiang中zhong
，星xing矢shi回hui顧gu了le過guo去qu十shi年nian小xiao紅hong書shu的de堅jian持chi。從cong誕dan生sheng之zhi初chu，小xiao紅hong書shu就jiu注zhu重zhong用yong最zui快kuai的de速su度du去qu測ce試shi用yong戶hu需xu求qiu，收shou集ji反fan饋kui，並bing讓rang用yong戶hu感gan受shou到dao團tuan隊dui的de用yong心xin和he真zhen誠cheng。同tong時shi
，因yin為wei對dui“生活沒有標準答案”的相信，小紅書在早期就引入算法，希望能為每個用戶度身定製適合自己的小紅書。在這一過程中
，團隊明確了“科技是我們這個數字時代的神奇畫筆”
，“所以小紅書首先應該是一家科技公司，要去擁抱、學習
、掌握

、運用這個時代最先進的科技”。與此同時，畫什麼

、為誰而畫，決定了小紅書的方向。

展望未來，星矢說，希望“未來的每一天

，每一個普通人，無論他出生在哪裏，無論他生活在哪裏，打開小紅書都能既看到一個‘廣闊的大世界’，從這裏走向世界和未來；也能通過普通人的分享和連接，感受到一個‘溫暖的小社區’，讓陌生變得不冰冷，讓活著不再孤單”。

以下為星矢演講內容：

大家好，很高興又到了一年一度的小紅書日。今天，我想和大家聊一聊，過去十年小紅書人的故事。

合夥人原則：能者上
，彼此傾聽

十年前的第一天，小紅書人是我和木蘭。我想跟大家先分享最初的故事，2013年一個晚上，我和木蘭在一個bistro喝酒，聊著聊著我們就覺得要不然一起做一點事。我們討論的第一個問題並不是要做什麼：我們沒有聊行業風口、市場規模，也沒有融資計劃
，我們聊的第一個話題

，是“一起做事的原則”。當時我們各自提了一個原則。

當時我提的是：未(wei)來(lai)小(xiao)紅(hong)書(shu)裏(li)的(de)任(ren)何(he)崗(gang)位(wei)，都(dou)要(yao)留(liu)給(gei)最(zui)勝(sheng)任(ren)的(de)人(ren)。我(wo)和(he)木(mu)蘭(lan)永(yong)遠(yuan)不(bu)能(neng)讓(rang)自(zi)己(ji)的(de)能(neng)力(li)成(cheng)為(wei)公(gong)司(si)的(de)天(tian)花(hua)板(ban)。木(mu)蘭(lan)提(ti)的(de)是(shi)要(yao)把(ba)耳(er)朵(duo)打(da)開(kai)，傾(qing)聽(ting)彼(bi)此(ci)；關上門我們可以盡情地表達不同的觀點，但打開門，我們就是一個聲音一個決策。

現在往回看
，那天晚上我們對彼此提的承諾其實都是“文化”。一路走來這兩個原則，也在無形之中成為了我們一路上選擇同路人的標準。也因為這些原則和文化
，我們迎來了在座的小紅書人。

追求速度，也追求用心創造

沒過幾個月
，小紅書成為了一支10個人左右規模的團隊。大家都知道我們推出的第一款產品是7個PDF。其實2013年移動互聯網的浪潮已經來了，但是那個時間點受到“精益創業”思想影響的我們
，還是決定用一個PDF的形態，用最快的速度測試用戶的需求，收到用戶的真實反饋。

那個時間點這個小小的創業團隊，沒有產品經理、算法工程師、內容運營
、生態、zengchang
，gengmeiyouzhanlve。womenjiushiyigexiaoxingbianjibu，wohemulanyiqihezhulemeiguogouwugonglve，zhaoyuanzaixinjiapodekenanyouqingyuegaoxinjiapogouwugonglve
，yingmufuzele7本PDF的視覺和排版
，還找了朋友手繪了封麵圖。

wonatiankandaozhegedeshihoutebiegankai，biruzhongguoxianggangzheben
，shangmianhuadeqishishiyizhimilaoshuqianzheyizhidahuangyadeqiqiufeizaihaigangchengdeshangkong，duomeyingjingyoulangman。

即使是早期那種一無所有的時刻
，即使也許隻有幾百個用戶能夠看到這個PDF
，我們依然希望那些最早的用戶能夠從這些細節當中感覺到，這是一個用心的作品，這是一個用心的團隊。

十shi年nian了le，無wu論lun我wo們men走zou多duo久jiu，無wu論lun用yong戶hu規gui模mo有you多duo大da
，我wo都dou希xi望wang小xiao紅hong書shu人ren能neng夠gou繼ji續xu像xiang初chu戀lian一yi樣yang對dui待dai我wo們men的de用yong戶hu，用yong匠jiang人ren之zhi心xin給gei他ta們men帶dai去qu真zhen誠cheng的de，能neng夠gou穿chuan越yue時shi間jian的de作zuo品pin。

思辨：審美與效率、個體與規模

時光飛逝，2015年的小紅書之城第一次注入了“算法”的力量。前幾天看小紅圈的推送，我才得知當時我們的第一位算法工程師羅傑一度很迷茫：社區新增內容一天隻有幾百篇，用戶很快就刷完了自己感興趣的筆記，推薦根本跑不起來。

數據上看我們“殺雞用牛刀”，推薦算法很多時候不如編輯推薦的效果好。但是當時我們有一個核心判斷，生活不是舞台，沒有標準答案。

聚(ju)焦(jiao)在(zai)生(sheng)活(huo)方(fang)式(shi)的(de)小(xiao)紅(hong)書(shu)必(bi)須(xu)用(yong)好(hao)推(tui)薦(jian)，才(cai)有(you)機(ji)會(hui)為(wei)每(mei)一(yi)個(ge)用(yong)戶(hu)度(du)身(shen)定(ding)製(zhi)一(yi)本(ben)最(zui)適(shi)合(he)他(ta)的(de)小(xiao)紅(hong)書(shu)，帶(dai)他(ta)看(kan)大(da)千(qian)世(shi)界(jie)的(de)精(jing)彩(cai)和(he)身(shen)旁(pang)的(de)美(mei)好(hao)。所(suo)以(yi)我(wo)們(men)義(yi)無(wu)反(fan)顧(gu)地(di)擁(yong)抱(bao)了(le)算(suan)法(fa)推(tui)薦(jian)。當(dang)然(ran)這(zhe)裏(li)麵(mian)也(ye)有(you)很(hen)多(duo)的(de)挑(tiao)戰(zhan)：也是那一年開始
，我們正式進入了審美與效率、主觀判斷與客觀數據
、內容運營與推薦算法相愛相殺的元年。

那個時間點，行業中還有一個很火的話題叫“算法有沒有價值觀”？在審美與效率、個體與規模、人文與科技的拉扯之中
，我們好像不能放棄任何一邊，但我們那時候好像也沒有找到一個方法讓他們很好地融合在一起。

那個時間點我們也被外界冠以了“慢公司”的稱號。雖然好幾年過去了
，現在往回看好像是“克製”，但站在當時
，其實我們就是既希望保留我們的匠人之心，也希望運用技術和數據的力量，讓更多用戶能感受到生活之美。

當時那個小辦公室的一樓有一麵黑板，我們的第一位工程師路飛手寫了一段話

，“我不知道如今的黑客是否會流芳百世，但我們可以看到如同藝術家一樣，這些數字時代的手工藝人正在改變世界”。

黑客
、藝術家、數字時代
、手工藝人、改gai變bian世shi界jie
，這zhe些xie詞ci感gan覺jiao不bu屬shu於yu同tong一yi個ge世shi界jie

，但dan是shi他ta們men在zai那na個ge時shi刻ke擊ji中zhong了le我wo
，好hao像xiang冥ming冥ming之zhi中zhong指zhi引yin著zhe我wo們men想xiang去qu的de地di方fang。但dan那na時shi的de我wo不bu知zhi道dao這zhe到dao底di是shi一yi個ge少shao年nian心xin中zhong的de烏wu托tuo邦bang，還hai是shi一yi個ge真zhen實shi存cun在zai和he我wo們men能neng去qu到dao的de地di方fang。

那段時間我看了非常多的書，關於科技、藝術
、社會學、心理學、哲學，我也看了很多科技史上為數不多在我心中能夠做到“既偉大又美好的公司”，在他們年輕的時候的成長故事。這個過程中，我依然沒有找到清晰的答案，但我逐漸確定了兩件事：

首先
，科技是我們這個數字時代的神奇畫筆。任何一個致力於成為這個時代的頂尖創作者，無論個體還是公司，都需要擁抱
、學習和運用這個時代最神奇的那畫筆。所以小紅書首先是一家科技公司

，我們需要去擁抱、學習、掌握、運用這個時代最先進的科技。

但dan另ling一yi個ge問wen題ti來lai了le
，優you秀xiu的de科ke技ji公gong司si很hen多duo，小xiao紅hong書shu存cun在zai的de意yi義yi是shi什shen麼me

？中zhong國guo並bing不bu缺que優you秀xiu甚shen至zhi卓zhuo越yue的de互hu聯lian網wang公gong司si和he科ke技ji公gong司si
，而er我wo逐zhu漸jian意yi識shi到dao
，如ru果guo我wo們men有you幸xing掌zhang握wo了le這zhe支zhi神shen奇qi畫hua筆bi，不bu同tong的de人ren
，不bu同tong的de公gong司si，會hui畫hua出chu不bu一yi樣yang的de畫hua。

我們畫什麼
，我們為誰而畫，是每一個個體
，每一個公司的選擇。而這個選擇定義了你是誰。

yourenweilezhengmingzijierhua，yourenleweilecaifuerhua，yourenweilebiaodaerhua，xiaohongshuweiheerhua？dangshidewomeiyoudaan，danzhegewentiqueliuzailewoxinli。

成年禮：做有少年氣的成年人

時間來到了2019年，那個時候的小紅書是一支千人團隊了。2019年第一次82活動的主題是《大夢想家》

，事實上那一年是公司發展中最艱難的階段。

2020niannianzhong，womenkailelishishangdiyicizhanlvegongchuanghui，nasantiandehuiwoxiangxincanjiaguodetongxuedoukegumingxin
，yeyouhenduotongxuekudesixinliefei。zainazhihou，womenkaiqileshipin2.0和5000萬的戰役
，我們加入了戰鬥。

jintianhuixiangnasantiandechangjing
，huangrugeshi，hennanxiangxiangzhecaijinjinshisannianzhiqiandeshi。nahuiyijieshudeshihou

，canjiadetongxuedouqianxialezijidemingziheganxiang。zhezhangzhidezuoshangjiaowomenxieshanglesangezi：成年禮。

2019年
，我們曾經問過自己一個問題：想象一下5年之後的小紅書，它會是什麼樣子。我分享一下當時木蘭的暢想：

“在(zai)用(yong)戶(hu)價(jia)值(zhi)側(ce)有(you)高(gao)的(de)壁(bi)壘(lei)，是(shi)生(sheng)活(huo)方(fang)式(shi)的(de)心(xin)智(zhi)入(ru)口(kou)，並(bing)在(zai)接(jie)下(xia)來(lai)的(de)五(wu)年(nian)內(nei)無(wu)法(fa)取(qu)代(dai)。初(chu)步(bu)完(wan)成(cheng)了(le)商(shang)業(ye)價(jia)值(zhi)的(de)探(tan)索(suo)，成(cheng)為(wei)國(guo)內(nei)生(sheng)活(huo)方(fang)式(shi)相(xiang)關(guan)最(zui)重(zhong)要(yao)的(de)平(ping)台(tai)之(zhi)一(yi)。

從(cong)用(yong)戶(hu)使(shi)用(yong)習(xi)慣(guan)來(lai)看(kan)，遇(yu)到(dao)生(sheng)活(huo)方(fang)方(fang)麵(mian)麵(mian)的(de)需(xu)求(qiu)時(shi)一(yi)定(ding)會(hui)來(lai)小(xiao)紅(hong)書(shu)搜(sou)一(yi)下(xia)，平(ping)時(shi)碎(sui)片(pian)化(hua)的(de)時(shi)間(jian)裏(li)會(hui)瀏(liu)覽(lan)大(da)量(liang)小(xiao)紅(hong)書(shu)的(de)內(nei)容(rong)，就(jiu)像(xiang)當(dang)年(nian)看(kan)雜(za)誌(zhi)和(he)電(dian)視(shi)一(yi)樣(yang)，在(zai)各(ge)種(zhong)場(chang)景(jing)裏(li)都(dou)會(hui)看(kan)到(dao)小(xiao)紅(hong)書(shu)從人到內容的輸出。

商業價值上，讓創新有價值。不管是用戶創造的UGC內容，還是結合“故事+設計+製造”的品牌，從本質上都是創新驅動。打破過去十年主要以效率提升為商業模式的形式，它更像是一種liberal arts，能讓art的部分創造出不一樣的精神體驗，繼而創造巨大的商業價值。

社會價值，讓世界因為我們變得好一點點。”

4年過去了
，當年寫下的夢想我們在一步一步靠近。而小紅書人也在這個過程當中，一點一點長成當初說好的樣子——有少年氣的成年人。

走進用戶

終於來到了今天
，小紅書10歲了。今天的我們有數千名小紅書人分布在上海、北京
、武漢

、廣州，每天服務超過1億的用戶。

似乎該是時候回答當年的那個問題了：當代的黑客和畫家們，我們為何而作畫？

一個月前，我們在小紅圈（注：小紅書內部論壇）問了一個問題：“回顧過去
，小紅書創造了什麼價值讓你覺得自豪？”我們希望從這個當中找到一點信號，也希望找到一點啟發
，我們為何而畫。我每一條都看過
，陪伴是最長情的告白。

當dang然ran我wo們men也ye需xu要yao問wen一yi問wen我wo們men每mei天tian在zai服fu務wu的de那na些xie用yong戶hu，對dui他ta來lai說shuo小xiao紅hong書shu是shi誰shui，對dui他ta來lai說shuo小xiao紅hong書shu有you什shen麼me價jia值zhi？從cong今jin年nian年nian初chu開kai始shi
，我wo們men的de用yong研yan團tuan隊dui發fa起qi了le一yi個ge比bi較jiao大da的de項xiang目mu，深shen度du訪fang談tan了le上shang百bai位wei用yong戶hu
，走zou進jin他ta們men的de生sheng活huo聽ting聽ting他ta們men的de故gu事shi。這zhe些xie故gu事shi也ye都dou被bei集ji結jie成cheng了le一yi本ben小xiao冊ce子zi叫jiao《看見》。

“人不是隻活幾個高光的時刻
，人就是活一輩子。” 其中一位受訪用戶說，她在接受訪談之後也加入了我們。

我們走進了用戶，用戶也走進了小紅書。

發展第一
、以人為本
、小即是大

看到了小紅書人眼中的小紅書，也看到了用戶眼中的小紅書，兩周前我們開了一次務虛會，希望聊聊十年之後的小紅書。

在這幾天的會議當中
，我們聊了發展、規模、科技、AI。第一個提出的關鍵詞是“發展第一”，發展是硬道理。

除了發展之外，談話中也出現了一些非常有小紅書特色的關鍵詞
，“連接人與人”、“連接人與世界”
、“不出現負外部性”、“讓普通人能更好地表達”、“豐富而豐盛的人生”，這些都是那幾天對話當中出現的來自於同學們的話語。於是我們找到了小紅書的第二個關鍵詞
，“以人為本”。

我們還有一些有趣的對話
，比如不要愛抽象的人，要愛具體的人
；比如生活不在遠方
、不在未來、不在別處

，而在附近和當下。

聊(liao)商(shang)業(ye)時(shi)我(wo)們(men)也(ye)提(ti)到(dao)一(yi)些(xie)非(fei)常(chang)有(you)趣(qu)的(de)觀(guan)察(cha)，比(bi)如(ru)中(zhong)國(guo)商(shang)業(ye)的(de)原(yuan)點(dian)是(shi)夫(fu)妻(qi)老(lao)婆(po)店(dian)
，比(bi)如(ru)每(mei)一(yi)個(ge)偉(wei)大(da)的(de)品(pin)牌(pai)第(di)一(yi)步(bu)都(dou)是(shi)一(yi)個(ge)好(hao)商(shang)品(pin)。這(zhe)些(xie)判(pan)斷(duan)這(zhe)些(xie)發(fa)展(zhan)過(guo)程(cheng)當(dang)中(zhong)，我(wo)們(men)的(de)相(xiang)信(xin)、我們的實踐，彙集成了我們的認知，於是我們有了第三個關鍵詞
，“小即是大”。

這是引領我們未來要去的地方的三個關鍵詞：發展第一、以人為本、小即是大。

廣闊的大世界
，溫暖的小社區

zhesantiandetaolunzhong
，wokanzhedajiadeduihua，kandaozhegehuanjingzhongmaochulaidenaxiefeichangziran，feichangyuanshengdeweidao
，wohuranyishidaowomendeduihuaconglaidoubushiguanyuwomenyaodabaishui
，ershiwomenyaochengweishui；不是關於我們要變得多強大，而是關於我們在這個世界存在的意義。

我試圖去描繪我看到的場景，於是我打開了ChatGPT
，輸入了一個問題："什麼是人文精神？"

，這是它的回答：

人文精神是指對人類文化、人類價值觀和人類經驗的重視和關注
，它強調人類的創造力
、智慧、情感和共同體感，並倡導關注人類尊嚴和人類的核心價值。人文精神強調人類的思考能力、情感共鳴和對他人的關心，以及對藝術
、文化

、哲學、曆史和社會科學等領域的研究和欣賞。

它鼓勵人們思考人類存在的意義和價值，並追求個人和社會的全麵發展和和諧共處。人文精神在培養人的全麵素養和塑造人的價值觀、觀念方麵起著重要的作用
，也有助於建立富有人文關懷和共同價值觀的社會。”

讀到這裏我突然有一點感動，我眼前浮現出一幅理想社區的畫麵
，在這樣一個線上世界中，幅員遼闊、人丁興旺，社會文化經濟活動都非常發達，人們在大小空間或高談闊論，或低聲細語。

這(zhe)些(xie)畫(hua)麵(mian)，這(zhe)些(xie)碎(sui)片(pian)，這(zhe)些(xie)生(sheng)活(huo)的(de)點(dian)滴(di)
，組(zu)成(cheng)了(le)當(dang)代(dai)的(de)美(mei)好(hao)生(sheng)活(huo)。無(wu)論(lun)未(wei)來(lai)走(zou)到(dao)哪(na)裏(li)，我(wo)都(dou)希(xi)望(wang)在(zai)未(wei)來(lai)的(de)每(mei)一(yi)天(tian)，每(mei)一(yi)個(ge)普(pu)通(tong)人(ren)，無(wu)論(lun)他(ta)出(chu)生(sheng)在(zai)哪(na)裏(li)，無(wu)論(lun)他(ta)生(sheng)活(huo)在(zai)哪(na)裏(li)，打(da)開(kai)小(xiao)紅(hong)書(shu)都(dou)能(neng)既(ji)看(kan)到(dao)一(yi)個(ge)“廣闊的大世界”，從這裏走向世界和未來

；也能通過普通人的分享和連接，感受到一個“溫暖的小社區”
，讓陌生變得不冰冷，讓活著不再孤單。

講到這裏我仿佛回答了五年前那個問題，小紅書在這個時代存在的意義是什麼。

小紅書存在的意義是，以科技為筆
，以人文精神為墨，勾畫人間煙火氣，最撫凡人心。

感謝大家的陪伴，也感謝大家的一路同行。未來十年
，讓我們一起出發。謝謝大家。