【環球網科技綜合報道】字大還能聽！10月23日
，重陽節當天，阿裏健康聯合阿裏巴巴公益發揮數字技術優勢，為9000多個國藥準字藥品的藥盒添加了新功能。隻要打開淘寶或支付寶掃描藥盒上的追溯碼或“碼上放心”、點擊“藥品說明”
，不僅可以查找到“大號字”的藥品說明，如用法用量
、適應症、不良反應、禁忌症等信息一目了然
；還能體驗語音播報功能
，讓藥品說明“能看又能聽”，有效解決老年人看不清、看不懂說明的帶來的用藥安全問題。

“看用藥說明要用放大鏡”怎麼解？

伴隨老齡化加速，慢性病和亞健康群體的健康服務需求大幅增長。CDC研究顯示
，中國60歲以上老人慢病患病率超過75%，用藥依從性差的問題在老年群體發生率在50%以上。而且近年來


，老年人因為看不清藥品說明書
，導致無法正確使用藥品、影響用藥安全等話題持續引發熱議，“說明上的字才米粒大小，信息多
、專業詞彙多
，看起來太費勁了”“怕吃錯藥，看說明我都要用放大鏡”……甚至，很多年輕人都在網上吐槽藥品說明字過小看不清。

shanxishengrenminyiyuanyaojikezhurenguozhenjunjulibiaoshi，muqianzhongguomanzufeihuanzheyichaoguoyiyiren，qizhonglaonianrenjuduo，zhuyaozhiliaoyaowuweixiruyaowu
，erxiruyaowudezhunqueshiyonglian50%doubudao。erduiyulaonianrenqunjishijiaozhangairenqunlaishuo
，buheliyongyaodewentihuigengweiyanzhong。suoyi，duiyutishenglaonianquntiheshijiaozhangairenqundeheliyongyaoshuiping，yaopinshuomingyuyinbobaohedazibanchanpinshihenyouxiaodefangshi，duitishenghuanzheheliyongyaoshuipingyouzhezhongyaodeyiyi。

今(jin)年(nian)以(yi)來(lai)，國(guo)家(jia)有(you)關(guan)部(bu)門(men)鼓(gu)勵(li)企(qi)業(ye)推(tui)出(chu)大(da)字(zi)版(ban)說(shuo)明(ming)書(shu)，減(jian)少(shao)老(lao)年(nian)患(huan)者(zhe)在(zai)閱(yue)讀(du)藥(yao)品(pin)說(shuo)明(ming)書(shu)過(guo)程(cheng)中(zhong)遇(yu)到(dao)的(de)障(zhang)礙(ai)。但(dan)藥(yao)品(pin)說(shuo)明(ming)書(shu)的(de)調(tiao)整(zheng)字(zi)體(ti)實(shi)施(shi)落(luo)地(di)成(cheng)本(ben)非(fei)常(chang)大(da)
，且(qie)無(wu)法(fa)覆(fu)蓋(gai)市(shi)場(chang)上(shang)已(yi)經(jing)流(liu)通(tong)的(de)藥(yao)品(pin)。

為此，阿裏健康聯合阿裏公益發揮數字技術優勢，共同發起了研發藥品說明適老化改造項目。經過7個月緊張繁忙的工作，阿裏健康藥品說明語音播報功能於近日試運營上線，免費向社會提供24小時服務。該功能目前已覆蓋9000多個藥品國藥準字，未來還將持續增加覆蓋種類。隻需打開淘寶或支付寶掃描藥盒上以數字8開頭的藥品追溯碼或“碼上放心”、點擊“藥品說明”即可使用。

據介紹，阿裏健康藥品說明語音播報功能界麵支持正常字號和“大號字”顯示，首屏精簡了說明中的內容，展示藥品說明權威內容中的關鍵信息，如用法用量、適應症
、不良反應、禁忌症等
，內容經醫學、藥學專業編輯“三審三校”
，保障呈現內容的安全、準確和質量。還同時支持語音播報，對於重點信息患者可以重複收聽。

該功能的推出也收到了各界的好評反饋和支持。有很多老年人使用過後表示，“比以前方便多了

，隻要輕輕一掃就能搞清楚怎麼吃藥。”而作為首批進入中國的跨國製藥企業之一
，施維雅在心髒健康
、高血壓、tangniaobingdenglingyufuwuguangfandelaonianhuanzhe
，tamenyebiaoshijiangjijizhichigaixiangmu，yuelijiankangyiqi
，buduanfengfufuwuhuanzhetujing，tongguoyaopinshuomingyuyinbobaoji“大字版”等功能

，逐步減少老人閱讀藥品說明的障礙。與此同時

，先聲藥業、正大天晴、華潤雙鶴

、華潤三九等藥企也紛紛與阿裏健康開始合作，豐富完善藥品說明信息。

“人機結合”適老化改造

藥品說明的“適老化”改造
，並不是隨隨便便把字擴大一點就可以解決的

，項目在研發之初就遇到了許多難題：

目前正在流通的藥品約有數萬個，每一個藥品通用名可能有不同廠家、不同規格
、不同劑型的在售商品
，每一種藥品都有自己的藥品說明書，如何把用戶手上的一盒藥精準匹配到對應的說明？

藥品說明書涵蓋藥品適應症、用法用量、不良反應、禁忌、藥理毒理等一係列內容
，有的藥品說明可能上萬字
，有的專業信息並不需要老年人了解，難道要把這麼多的專業內容都逐一播報嗎？

“二甲雙胍、頭孢他啶、甲巰咪唑”，這些複雜的藥品名和醫學專業詞彙
、多音字和生僻字，普通的文字轉語音播報難以正常識別
、閱讀和斷句
，如何讓機器學會正確讀法？

麵mian對dui這zhe些xie難nan題ti，阿e裏li健jian康kang聯lian合he阿e裏li公gong益yi發fa動dong阿e裏li員yuan工gong擔dan任ren誌zhi願yuan者zhe，首shou先xian展zhan開kai了le調tiao研yan。除chu了le利li用yong手shou機ji淘tao寶bao對dui目mu標biao群qun體ti進jin行xing調tiao研yan，還hai通tong過guo身shen邊bian的de老lao人ren了le解jie他ta們men的de真zhen實shi需xu求qiu
，不bu斷duan探tan索suo“什麼樣的解決方案是好的？”“老年人希望收到什麼樣的用藥服務？”在反複研究技術實現方案之後
，他們決定利用阿裏健康核心的雲基建能力——藥品追溯碼和醫學知識圖譜，通過融合追溯碼掃藥盒能力，實現手機掃描藥品追溯碼、語音播報藥品說明。

一方麵
，為了解決藥品與說明的匹配問題，技術誌願者巧妙運用藥品追溯碼“一物一碼”的特點，隻要用手機支付寶或淘寶掃描藥盒上的藥品追溯碼，不僅能匹配出這一盒藥的流通信息，掃碼驗真，還能在掃碼結果頁上展示“藥品說明”，實現藥品說明內容和藥品的精準匹配。

另一方麵，雖然阿裏雲有成熟的語音播報功能，可是麵對藥品說明當中的多音字、shengpizi

，rengranlibukaijiyuyixuezhuanyezhishideteshuxiaozheng。zhiyouyongyoufengfudeyixueshuyujiku，cainengduirucidapiliangdeyuyinbobaoneirongjinxingkuaisudexiaozheng。yushi
，zhiyuanzhemenliyongelijiankangyixuezhishitupuyijingwanchengdeshuyujihejiegouhuaneirong，henkuai，yuyinbobaojiunenghenhaodishipeizhengquelangduyaopinshuomingdenengli。

除此之外，“什麼樣的播報內容能真正又快又好地幫助老年人？”這個問題是亓官錦昱在內的阿裏誌願者思考最多的。亓官錦昱原本是菜鳥的一位員工，通過阿裏公益3小時平台參加了藥品說明語音播報內測的公益活動。他覺得語音播報一方麵是“讀說明”，另一方麵是“簡化說明”，對說明上的內容做合理呈現 ，非常有意義。

未wei來lai
，阿e裏li巴ba巴ba和he阿e裏li健jian康kang將jiang與yu更geng多duo藥yao企qi進jin行xing合he作zuo，讓rang藥yao品pin說shuo明ming語yu音yin播bo報bao功gong能neng覆fu蓋gai更geng多duo老lao年nian人ren用yong藥yao和he常chang用yong藥yao。同tong時shi，根gen據ju用yong戶hu的de真zhen實shi反fan饋kui不bu斷duan優you化hua產chan品pin，為wei他ta們men帶dai來lai更geng安an全quan
、更便捷的用藥場景，讓醫療健康普惠可及。

目前，阿裏巴巴旗下的淘寶、餓了麼
、盒馬
、閑魚
、優酷及釘釘等15款應用程式APP已經完成“信息無障礙”改造
，未來將持續投入及升級標準，為老人及殘障人士帶來更多無障礙的數字化服務，既要“能用”更要“好用”。