信xin訪fang工gong作zuo是shi黨dang的de群qun眾zhong工gong作zuo的de重zhong要yao組zu成cheng部bu分fen，是shi了le解jie社she情qing民min意yi的de重zhong要yao窗chuang口kou。黨dang的de十shi八ba大da以yi來lai
，以yi習xi近jin平ping同tong誌zhi為wei核he心xin的de黨dang中zhong央yang高gao度du重zhong視shi信xin訪fang工gong作zuo，對dui信xin訪fang工gong作zuo作zuo出chu一yi係xi列lie重zhong要yao決jue策ce部bu署shu
，開kai創chuang了le新xin時shi代dai信xin訪fang工gong作zuo新xin局ju麵mian。一yi起qi學xue習xi總zong書shu記ji重zhong要yao論lun述shu。

　　2022年3月1日，2022年春季學期中央黨校(國家行政學院)中青年幹部培訓班在中央黨校開班。中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平在開班式上發表重要講話。新華社記者申宏/攝

　　信訪是送上門來的群眾工作

　　貫徹黨的群眾路線，首先要對群眾有感情，真正把自己當作群眾的一員、把(ba)群(qun)眾(zhong)的(de)事(shi)當(dang)作(zuo)自(zi)己(ji)的(de)事(shi)。要(yao)深(shen)入(ru)研(yan)究(jiu)和(he)準(zhun)確(que)把(ba)握(wo)新(xin)形(xing)勢(shi)下(xia)群(qun)眾(zhong)工(gong)作(zuo)的(de)特(te)點(dian)和(he)規(gui)律(lv)，改(gai)進(jin)群(qun)眾(zhong)工(gong)作(zuo)方(fang)法(fa)，提(ti)高(gao)群(qun)眾(zhong)工(gong)作(zuo)水(shui)平(ping)。信(xin)訪(fang)是(shi)送(song)上(shang)門(men)來(lai)的(de)群(qun)眾(zhong)工(gong)作(zuo)，要(yao)通(tong)過(guo)信(xin)訪(fang)渠(qu)道(dao)摸(mo)清(qing)群(qun)眾(zhong)願(yuan)望(wang)和(he)訴(su)求(qiu)

，找(zhao)到(dao)工(gong)作(zuo)差(cha)距(ju)和(he)不(bu)足(zu)
，舉(ju)一(yi)反(fan)三(san)
，加(jia)以(yi)改(gai)進(jin)，更(geng)好(hao)為(wei)群(qun)眾(zhong)服(fu)務(wu)。領(ling)導(dao)幹(gan)部(bu)要(yao)學(xue)網(wang)、懂網、用網，了解群眾所思所願，收集好想法好建議，積極回應網民關切。

　　——2022年3月1日，在2022年春季學期中央黨校(國家行政學院)中青年幹部培訓班開班式上的講話

　　要把日常監督和信訪舉報
、巡視巡察結合起來

　　要強化對公權力的監督製約，督促掌握公權力的部門、組織合理分解權力、科學配置權力、嚴格職責權限

，完善權責清單製度，加快推進機構、職能
、權限、程序
、責任法定化。要盯緊公權力運行各個環節，完善及時發現問題的防範機製、精準糾正偏差的矯正機製，管好關鍵人、管到關鍵處
、管住關鍵事、管在關鍵時，特別是要把一把手管住管好。要認真執行民主集中製，完善“三重一大”決策監督機製
，用好批評和自我批評的銳利武器，把上級對下級、同級之間以及下級對上級的監督充分調動起來
，增強監督實效。要把日常監督和信訪舉報
、巡視巡察結合起來，加強對問題整改落實情況的督促檢查
，對整改抓不好的要嚴肅問責。

　　——2018年12月13日，在十九屆中央政治局第十一次集體學習時的講話

　　在維護改革發展穩定大局中發揮了重要作用

　　jinnianlai
，quanguoxinfangxitongzhashigongzuo，guangdaxinfangganbufuchudaliangjianxinnuli
，tuidongjiejueleyidapishiguanqunzhongqieshenliyidewenti，zaiweihugaigefazhanwendingdajuzhongfahuilezhongyaozuoyong。

　　——對信訪工作作出的重要指示
，據新華社北京2017年7月19日電

　　了解民情
、集中民智、維護民利
、凝聚民心的一項重要工作

　　各級黨委
、政府和領導幹部要堅持把信訪工作作為了解民情、集中民智
、維護民利
、凝聚民心的一項重要工作，千方百計為群眾排憂解難。

　　——對信訪工作作出的重要指示，據新華社北京2017年7月19日電

　　真正把解決信訪問題的過程作為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的過程

　　要切實依法及時就地解決群眾合理訴求


，注重源頭預防，夯實基層基礎，加強法治建設，健全化解機製，不斷增強工作的前瞻性
、係統性
、針對性，真正把解決信訪問題的過程作為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的過程。

　　——對信訪工作作出的重要指示，據新華社北京2017年7月19日電

　　關心、支持、愛護信訪幹部

　　各級黨委要加強對信訪工作的領導，關心、支持、愛護信訪幹部，建設一支對黨忠誠可靠、恪守為民之責、善做群眾工作的高素質信訪工作隊伍，不斷開創信訪工作新局麵。

　　——對信訪工作作出的重要指示，據新華社北京2017年7月19日電

　　綜合施策，下大氣力處理好信訪突出問題

　　要綜合施策
，下大氣力處理好信訪突出問題


，把群眾合理合法的利益訴求解決好。

　　——就信訪工作作出的重要指示
，據新華社北京2016年4月21日電

　　事關群眾切身利益，事關社會和諧穩定

　　dangqianqunzhongtongguoxinfangqudaofanyingchulaidexinfangtuchuwenti

，jiyouxindongxiang，yeyoulaonanti
，dandoushiguanqunzhongqieshenliyi，shiguanshehuihexiewending。gedigebumenyaogaoduzhongshi
，qianghuazerendandang，zongheyunyongfalv、政策、經濟
、行政等手段和教育
、調解
、疏導等辦法，把群眾合理合法的利益訴求解決好。

　　——就信訪工作作出的重要指示
，據新華社北京2016年4月21日電

　　努力將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態

　　各地各部門要加強風險研判，加強源頭治理
，努力將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態，避免小問題拖成大問題，避免一般性問題演變成信訪突出問題。

　　——就信訪工作作出的重要指示
，據新華社北京2016年4月21日電

　　來源：求是網

　　策劃：柴瀟凡

　　製作：柴瀟凡