【環球網報道 記者 李文瑤】3月19日，菜鳥聯合速賣通宣布升級跨境物流服務，“全球5日達”增開德國、法國、葡萄牙、沙特、美國和墨西哥等核心市場，進一步實現“量產”。全托管和半托管商家都可以享受該產品帶來的極速履約體驗，電商普貨和帶電商品均適用。

“我們希望把‘全球5日達’打造成為跨境商家的全球閃送”。菜鳥集團副總裁、guojikuaidizongjinglidinghongweijieshao
，wuliushixiaoshiqudongkuajingdianshangpingtaitishengdanliangdezhongyaotupokou。duixiaofeizheeryan

，wuliushixiaoxingshiqifugouyufoudezhongdiankaoliangyinsuzhiyi；對電商平台而言，高效的物流有助於塑造平台的差異化優勢，打破同質化難題。

據了解，菜鳥2017年前就開始構建全球智慧物流網絡
，並推出跨境快遞標準產品“5美元10日達”，把原先行業時效為30—60天的物流時間降到了10天。2023年9月，菜鳥聯合速賣通將“全球5日達”在西班牙、荷蘭、英國等國家率先推行
，菜鳥數據顯示，24財年第三季度“全球5日達”單量環比實現三位數強勁增長。

“速賣通全麵推行托管模式一周年以來，保持著高速增長，聯合菜鳥打造的物流服務正是托管服務的核心優勢之一”。速賣通物流供應鏈總經理軼雲指出
，菜鳥和速賣通這對“出海搭子”創造了“商流+物流”齊頭並進的雙贏模式。速賣通以平台優勢為菜鳥帶來可觀的商流
，迅速積累對各國消費市場的深度認知，打造全球智慧物流網絡；同時
，菜鳥為速賣通打造高效穩定的跨境快遞產品
，進一步提升消費者的商品複購與滿意度。

同時
，速賣通還為消費者推出 “超時未妥投退款”“丟必退”“破必退”“晚必賠”等售後保障。此外，歐洲和墨西哥將新開本地客服服務站點，墨西哥是速賣通全球第6個有本地客服站點的小語種國家，未來將有超100名本地客服工作人員為墨西哥消費者服務。